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EL PROVEEDOR se reserva el derecho de realizar cambios a la Política en cualquier momento y por cualquier motivo. Se informará sobre cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de la Política. Es obligación de cada usuario revisar periódicamente la Política para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que se le ha informado, estará sujeto a, y se considerará que ha aceptado los cambios de la Política por su uso continuo de la Aplicación y/o Servicios de EL PROVEEDOR y/o uso del SITIO después de la fecha de publicación de la Política actualizada.
Las bases de datos que trata EL PROVEEDOR se encuentran debidamente inscriptas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública y no tienen finalidad contrarias a las leyes y/o a la moral pública.
Los datos personales que se recojan a los efectos de su tratamiento serán ciertos, adecuados, pertinentes y no excesivos con relación al ámbito y finalidad para los que se obtuvieron. La recolección de datos no se efectúa por medios desleales, fraudulentos o en forma contraria a las disposiciones de la Normativa de Protección de los Datos Personales. Los datos objeto de tratamiento no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención.
Los datos que forman parte de las bases de datos que trata EL PROVEEDOR deberán ser exactos y actualizarse en el caso que ello fuere necesario.
Los datos total o parcialmente inexactos, o que sean incompletos, podrán ser suprimidos y sustituidos, o en su caso completados por EL PROVEEDOR cuando se tenga conocimiento de la inexactitud o carácter incompleto de la información de que se trate, sin perjuicio de los derechos del titular de rectificación, actualización o supresión.
Los datos serán almacenados de modo que permitan el ejercicio del derecho de acceso de su titular.
Los datos serán destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales hubiesen sido recolectados.
Los datos personales que trata EL PROVEEDOR han sido brindados por sus titulares prestando su consentimiento libre, expreso e informado, salvo en los siguientes casos autorizados por la Ley de Protección de los Datos Personales:
a) Cuando los datos se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto;
b) Cuando los datos se recaben para el ejercicio de funciones propias de los poderes del Estado o en virtud de una obligación legal;
c) Cuando se trate de listados cuyos datos se limiten a nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio;
d) Cuando deriven de una relación contractual, científica o profesional del titular de los datos, y resulten necesarios para su desarrollo o cumplimiento;
e) Cuando se trate de las operaciones que realicen las entidades financieras y de las informaciones que reciban de sus clientes conforme las disposiciones del art. 39 de la Ley N.o 21.526.
Cuando EL PROVEEDOR recaba datos personales, informará previamente a sus titulares los siguientes lineamientos:
a) La finalidad para la que serán tratados y quiénes pueden ser sus destinatarios o clase de destinatarios;
b) La existencia del archivo, registro, banco de datos, electrónico o de cualquier otro tipo, de que se trate y la identidad y domicilio de su responsable;
c) El carácter obligatorio o facultativo de las respuestas al cuestionario que se le proponga, en especial en cuanto a los datos sensibles, si se recolectarán los mismos;
d) Las consecuencias de proporcionar datos, de la negativa a hacerlo o de la inexactitud de estos;
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Para utilizar los productos y/o servicios los Usuarios deberán proporcionar cierta información de contenido personal y general (la “Información Personal”) que deberá ser suministrada en forma completa, veraz y exacta; ello así, bajo carácter de “declaración jurada”. Los Usuarios responden por y garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal y se comprometen a mantenerla actualizada. En caso de que la Información Personal declarada por el Usuario contenga alguna omisión, distorsión y/o falsedad, el PROVEEDOR se reserva el derecho de suspender y/o cancelar la cuenta del Usuario, como así también se reserva el derecho de ejercer todas las acciones legales que pudieran corresponder.
1) Información a brindar por el Usuario, la cual podrá ser solicitada conforme la operación que realice:
(a) Nombre y apellido completo
(b) Fecha de Nacimiento
(c) Tipo y número de documento y país de emisión del documento
(d) Genero/No Binario
(e) Nacionalidad
(f) Estado Civil
(g) Actividad laboral o profesional
(h) Domicilio Real (calle, número, localidad, provincia, país y código postal).
(i) Número de teléfono
(f) Dirección de correo electrónico
(g) Declaración Jurada de su Condición de su calidad de PEP
(h) Datos de facturación: Condición fiscal -consumidor final, autónomo, o monotributista-, CUIT/CUIL, tipo de factura, nombre y apellido completo, domicilio fiscal y casilla de correo electrónico al cual se remitirán las facturas por el cash-in y/o cash-out.
2) Documentación requerida. podrá requerir, además, total o parcialmente, la siguiente documentación:
(a) Imagen legible y a color del frente y dorso del documento nacional de identidad (DNI) el cual debe estar vigente (no vencido).
(b) Documentación actualizada de actividad/origen de fondos, pudiendo ser último recibo de sueldo; facturas emitidas, o última DDJJ de ganancias y/o Bienes Personales (según corresponda);
(c) Un servicio a nombre del Usuario que esté dirigido al domicilio actual declarado (puede ser un servicio público o un resumen bancario; o una factura de internet, cable, patentes, prepaga, etc.). La documentación del servicio a remitir no deberá tener másde tres meses de emisión.
(d) Declaración jurada de PEP en caso de corresponder.
(e) Comprobante de domicilio, en formato oficial.
(f) Cualquier otro dato, necesario para la realización de las operaciones en la Aplicación.
Adicionalmente a la Información Personal Obligatoria, el PROVEEDOR podrá recolectar del Usuario ciertos datos personales adicionales para el uso de servicios adicionales que posteriormente se incorporen al PROVEEDOR (la “Información Personal Adicional” y, junto con la Información Personal Obligatoria, la “Información Personal”).
El PROVEEDOR podría confirmar la Información Personal consultando a entidades públicas, bureaus de crédito, compañías especializadas o centrales de riesgo, bases de datos públicas y privadas nacionales o del exterior, para lo cual el Usuario presta su consentimiento expreso mediante la aceptación de esta Política de Privacidad y de estos Términos y Condiciones de uso de , incluyendo la posibilidad de conservar por sí o a través de los prestadores, información de los Usuarios que resulte legalmente aceptable en los países en donde opere. El PROVEEDOR no recolecta información denominada “sensible”, pero podría recolectar y almacenar automáticamente cierta información sobre la actividad de los Usuarios, conforme se establece en la presente Política de Privacidad. La información de la actividad del Usuario será siempre utilizada por el PROVEEDOR para la prestación de sus servicios y para elaborar datos estadísticos que, entre otras cosas, permitan el desarrollo de nuevos servicios. En ningún caso el uso de tal Información Personal se realizará identificando al Usuario en forma específica, sino que por el contrario su identificación será siempre anónima y estadística. En relación con las tarjetas de crédito o débito de los Usuarios, el PROVEEDOR almacenará tales datos en forma encriptada. el PROVEEDOR no almacenará el código de seguridad de las tarjetas de crédito o débito, de modo que siempre solicitará dicho código al Usuario en cada operación que éste realice en la aplicación utilizando tales medios.
En el futuro, el PROVEEDOR podría solicitar nueva información personal a los Usuarios a fin de reforzar la seguridad y facilitar la utilización de la Aplicación como, por ejemplo, el registro de datos biométricos.
EL PROVEEDOR la utiliza para proporcionarle los servicios prestados y para contactarse con Usted periódicamente con fines transaccionales, de marketing y/o publicidad (dicha información no será intrusiva y se realizará por motivos de interés legítimo). También puede utilizar su información para la contabilidad de la empresa y para fines fiscales.
El Usuario consiente que la Información Personal podrá ser revelada, compartida y cedida a filiales y entidades asociadas y/o vinculadas a el PROVEEDOR.
Asimismo, el Usuario consiente que el PROVEEDOR podrá compartir y ceder la Información Personal con colaboradores, proveedores de servicios o con empresas con quienes acuerde una relación de colaboración o alianza para mejorar o facilitar las operaciones d el PROVEEDOR , incluyendo, sin limitarse a, intermediarios en la gestión de pagos, call centers y programas de fidelidad, empresas dedicadas en forma independiente y/o a través deterceros, y/oenasociaciónconterceros,tantoanivelnacionalcomointernacional,ala gestión de cobros, pagos, compras, ventas e intermediación de servicios y bienes electrónicos, así como al intercambio y procesamiento electrónico de datos, o cualquier otro proveedor de servicios que se incorpore en el futuro.
En este sentido, el PROVEEDOR cuenta con un número de colaboradores, proveedores y socios de negocios que realizan funciones fundamentales como parte de sus operaciones, incluyendo administradores de la plataforma, administradores de préstamos de cualquier especie y de los servicios en general, agencias de crédito, agencias de cobro, proveedores de servicios de diversas funcionalidades necesarias para la prestación de los servicios, agentes de control de calidad, y empresas que distribuyen sus e-mails o recogen información de sus clientes para su estudio. el PROVEEDOR podrá compartir la Información Personal con sus colaboradores, proveedores y/o socios de negocios sólo en la medida necesaria para procesar las transacciones que el Usuario inicia o para llevar adelante otros servicios específicos. No obstante, el PROVEEDOR no se hace responsable por el uso indebido de la Información Personal del Usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos colaboradores, proveedores y/o socios de negocios serán quienes recojan información directamente del Usuario (por ejemplo, si se solicita que se realicen encuestas o estudios). En tales casos, el Usuario podrá recibir una notificación acerca de la participación de un colaborador, proveedor y/o socios de negocio de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del Usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que tales colaboradores, proveedores y/o socios de negocios decidan hacer.
Eventualmente, el PROVEEDOR podría encomendar a terceros la recolección y el almacenamiento de la Información Personal. A tales fines, el PROVEEDOR inclusive podrá transferir la Información Personal a terceros radicados en otras jurisdicciones -cuenten estas jurisdicciones con niveles de protección adecuados conforme la normativa vigente o no-, incluyendo Estados Unidos de Norteamérica (USA). Cualquiera fuera el escenario, el Usuario expresamente consiente que su Información Personal podrá ser transferida a terceros, inclusive a favor de terceros radicados en otras jurisdicciones, con el propósito de su recolección y/o almacenamiento.
Además, el Usuario autoriza al PROVEEDOR a compartir su Información Personal con bureau de crédito o compañías de análisis de riesgo, para usarla con fines estadísticos, de control, de supervisión y/o comerciales, así como para reportar el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato con el PROVEEDOR a bancos, asociaciones bancarias y/o financieras del país y a cualquier otra organización que mantenga bases de datos con estos fines.
A todo evento, el PROVEEDOR podrá también revelar la Información Personal: (i) si fuera obligada a hacerlo por ley o en el marco de un proceso judicial y/o administrativo; (ii) a las fuerzas de seguridad u otros funcionarios públicos que lo soliciten legítimamente; (iii) cuando el PROVEEDOR considere que hacerlo es necesario o conveniente para evitar daños físicos o pérdidas económicas, y/o; (iv) en el marco de investigaciones internas o externas sobre presuntas actividades fraudulentas o ilegales.
Para acceder a los servicios reservados únicamente para los Usuarios debidamente registrados, cada Usuario tendrá una aplicación móvil que podrá modificar o sustituir en cualquier momento (la ‘Aplicación’). La Aplicación debe mantenerse bajo estricta confidencialidad. Es responsabilidad del Usuario conservar la Aplicación bajo estricta confidencialidad, no revelarla ni compartirla con otras personas bajo ningún concepto. Cada Usuario es responsable de todas las acciones que se realicen al acceder a su perfil con la Aplicación y/o de los perjuicios y daños que otros Usuarios puedan sufrir por el uso de su perfil y Aplicación.
El PROVEEDOR cuenta con un sistema de recupero de contraseñas en caso de que el Usuario olvide su contraseña. Este sistema podría incluir la validación del D.N.I. personal del Usuario y/o su e-mail personal, entre otra Información Personal.
El PROVEEDOR garantiza que los empleados y terceros con los que pueda asociarse no tendrán acceso a la Aplicación de ningún Usuario. La contraseña únicamente será requerida como medio de identificación del Usuario para iniciar sesión en el perfil y/o para obtener confirmación en aquellas operaciones que el PROVEEDOR estime necesario.
A fin de evitar ataques por ingreso sucesivo de valores al azar, el PROVEEDOR bloqueará el acceso a todo Usuario que se exceda en la cantidad habilitada para intentos de ingreso de la Aplicación de forma errónea. Una vez superado dicho límite, el Usuario deberá realizar el cambio de contraseña canales alternativos que se encuentren vigentes para cada tipo de servicio.
El PROVEEDOR no se responsabiliza por cualquier problema que se pudiera ocasionar con estas credenciales y procesos de autenticación, incluidos, pero no limitados a errores, fraudes y/o hackeos de la Aplicación.
Para el PROVEEDOR es muy importante garantizar la seguridad, confidencialidad y reserva de la Información Personal de los Usuarios. Por eso, el PROVEEDOR hará sus mejores esfuerzos para implementar y garantizar los más altos estándares internacionales en seguridad física de centros de procesamiento de datos.
Ello en la medida que los proveedores cuenten con sus sistemas en estado operativo. La infraestructura de comunicaciones y de procesamiento de datos del PROVEEDOR está siendo monitoreada en todo momento con el fin de mantener en forma proactiva la operatividad de esta.
Por otra parte, el PROVEEDOR toma medidas para salvaguardar la información e identificación personal de los Usuarios a través de políticas, prácticas físicas, electrónicas y operacionales. Los datos que componen la InformaciónPersonal sólo pueden ser leídos o escritos a través de los puntos de acceso de servicio definidos, cuyo uso está protegido por contraseñas. La seguridad física de los datos se realiza a través de una combinación de firewalls de red (no haycomunicación directa permitida entre el servidor de bases de datos e Internet) y servidores con sistemas operativos endurecidos, alojados en una instalación segura. El acceso al sistema, tanto en forma física como electrónica, está estrechamente controlado y limitado sólo a aquellos empleados o terceros debidamente autorizados y en la medida que dicho acceso sea requerido debido a la función que el mismo cumple.
Finalmente, se advierte que, aunque el PROVEEDOR tiene procesos de seguridad estrictos para evitar que los sujetos no Usuarios, usando identidades robadas, soliciten alguno de los servicios ofrecidos, el PROVEEDOR no puede garantizar en forma absoluta la inexistencia de hechos de fraude realizados por intermedio de la Aplicación. Sin perjuicio de ello, el PROVEEDOR colaborará con las fuerzas de seguridad locales para perseguir y condenar a las personas que hayan cometido actos de fraude que impliquen el robo de identidad de sus Usuarios.
Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si Usted lo permite) y que permite a los sistemas de los sitios o proveedores de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información.
Sí, las utiliza. También puede recopilar archivos de registro para la publicidad basada en el comportamiento (de la que Usted puede excluirse libremente en cualquier momento). Esto incluye información relacionada con el uso del SITIO, servicios de análisis e información de IP.
EL PROVEEDOR utiliza cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el SITIO, rastrear los movimientos de los Usuarios Finales en él y recopilar información demográfica sobre la base de Usuarios Finales en su conjunto. Usted puede controlar el uso de cookies a nivel de su navegador individual de su dispositivo, pero si decide desactivar las cookies, puede limitar el uso de ciertas características, disponibilidad o funciones del SITIO, de la Aplicación y/o de los Servicios provistos por EL PROVEEDOR. Asimismo,ELPROVEEDORmantienerelacionescomerciales conterceros autorizadospara mostrar publicidad en el SITIO y/o para gestionar publicidad en otros sitios, que pueden utilizar cookies y/o tecnologías similares para ofrecerle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación.
El PROVEEDOR no acepta ni aceptará por parte de Usuarios conductas consideradas «spamming», ya sea en opiniones, preguntas, respuestas y/o el envío no solicitado de correos electrónicos. Por lo tanto, el PROVEEDOR podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos Usuarios que violen esta política.
Puede hacerlo poniéndose en contacto con EL PROVEEDOR mediante el correo electrónico info@credencial.com.ar. EL PROVEEDOR.com, al cual también podrá remitirse para las solicitudes de portabilidad o rectificación de datos.
Si Usted es un Usuario Final de nuestros servicios y Aplicación, tenga en cuenta que ciertos datos personales que recogemos son los que nos proporcionan nuestros Clientes, que son las Entidades con quien Usted está contratando en el marco de un vínculo jurídico comercial independiente del EL PROVEEDOR. En estos casos, póngase en contacto con su Entidad (su proveedor) de medios de pago para obtener más detalles y/o la supresión por parte de estos respecto de sus datos personales.
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Para prevenir acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de la información, EL PROVEEDOR ha puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegura r la información que recopilamos en línea. EL PROVEEDOR resguarda la información de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad establecidos y continuamente evalúa nuevas tecnologías para proteger la información. EL PROVEEDOR garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.
Sin embargo, Usted reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables, y que, aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad, es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información.
Por otro lado, mientras EL PROVEEDOR intenta proteger sus datos, Usted también deberá tomar medidas para proteger su información. Le insistimos en que tome toda precaución para proteger su información personal mientras está en Internet.
Como ocurre con la mayoría de los sitios web, EL PROVEEDOR recopila cierta información de forma automática. Esta información puede incluir las direcciones del protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), la s páginas de referencia/salida, los archivos vistos en el SITIO (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), el sistema operativo, el sello de fecha/hora, y/o los datos del flujo de clics para analizar las tendencias en conjunto y administrar el SITIO. EL PROVEEDOR también puede utilizar su dirección IP para supervisar el rendimiento de la aplicación y bloquear usos anómalos.
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